Horeca bestellijn
Druk in de zaak? Laat HelloLake de bestelling opnemen.
De frituur draait, er staat iemand aan de balie en de telefoon gaat. De horeca bestellijn van HelloLake neemt de telefonische bestelling op met jouw menukaart. De bestelling verschijnt op het keukenscherm, zodat jij verder kunt met de bereiding.
“Twee patat met fritessaus en een berenhap, graag.”
Keukenscherm
Bestelling #1042
Van telefoontje naar keukenbon
- 1
Telefoongesprek
De klant bestelt uit jouw menukaart en noemt een ophaaltijd.
- 2
Bevestigde bestelling
De assistent herhaalt de bestelling en de klant bevestigt.
- 3
Keukenscherm
De bestelling verschijnt met status Nieuw.
- 4
Bon (optioneel)
Printen via een geschikte, aangesloten printer.
In de keuken
- Statussen Nieuw, In bereiding en Klaar.
- Ophaaltijd en naam bij elke bestelling.
- Optionele sms-bevestiging voor de klant, apart berekend.
- Bon printen vereist een geschikte, aangesloten printer. Niet iedere printer wordt ondersteund.
Wat je vooraf instelt
- Je menukaart, in te lezen via een url, pdf of foto.
- Openingstijden en uitzonderingen.
- Naar wie er wordt doorverbonden.
- Vragen over allergenen of iets ingewikkelds laat je doorverbinden naar een medewerker.
Er is geen koppeling met kassasystemen of bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.
Kosten
Hetzelfde standaard abonnement als de telefonische receptie; je kiest per organisatie één toepassing.
Standaard abonnement
Voor één toepassing naar keuze: telefonische receptie of horeca bestellijn.
€ 79per maand
Exclusief 21% btw.
150 gesprekken per maand inbegrepen.
- Extra gesprek boven de bundel: € 0,25.
- Doorverbinden: € 0,25 per keer.
- Sms: € 0,10 per sms-segment.